Bạn mua vé trên hãng hay ở đại lý vé máy bay? Câu hỏi được khá nhiều hành khách quan tâm khi có dự định đặt vé máy bay du lịch hay công tác. Đặt vé trên hãng thì như thế nào và đại lý thì như thế nào? Nên đặt vé máy bay ở đâu sẽ được hỗ trợ tốt hơn? Khá nhiều câu hỏi cần được tư vấn và giải đáp.
Ngày nay máy bay đã là phương tiện di chuyển rất phổ biến, với một số đường bay thì máy bay được coi như là phương tiện duy nhất có thể lựa chọn như ra nước ngoài chẳng hạn. Nhiều hành khách vẫn đang phân vân với câu hỏi nên mua vé máy bay trên hãng hay mua tại đại lý sẽ được hỗ trợ tốt hơn? Với tư cách là một đại lý vé máy bay hoạt động nhiều năm trên thị trường, Vietjet (.net) sẽ chia sẻ đến bạn những khác biệt khi bạn đặt vé máy bay tại đại lý so với khi đặt trên hãng.
Nên mua vé máy bay trên hãng hay đại lý Vietjet (.net)?
Về hình thức đặt vé
Về cơ bản thì có 3 hình thức đặt vé máy bay thông dụng đó là : đặt vé qua tổng đài, đặt vé trực tuyến trên web và đặt vé trực tiếp tại văn phòng đại lý.
| Hình thức đặt vé | Đặt vé tại đại lý vé máy bay | Đặt vé trên Hãng |
| Tổng đài |
| Thường xuyên gặp tình trạng gọi lúc được lúc không do quá tải. Mà điều này thì rất không tốt nếu bạn đang cần thay đổi hành trình, ngày bay,.. |
| Đặt vé trên website | Đặt vé trực tiếp trên website Vietjet (.net)
|
|
| Văn phòng | Hỗ trợ hành khách 24/7, hầu như không nghỉ lễ. Gọi là có – tìm là thấy. Có nhiều địa chỉ văn phòng để bạn có thể di chuyển đến và đặt vé. | Hầu hết các phòng vé của hãng chỉ hoạt động vào giờ hành chính |
Hình thức thanh toán
Hiện nay khi mua vé máy bay bạn sẽ được lựa chọn khá nhiều hình thức thanh toán như : Chuyển khoản ngân hàng, thanh toán tại văn phòng. Đặc biệt nếu bạn đặt vé máy bay tại Vietjet (.net) thì sẽ có hình thức giao nhận vé tại nhà. Bạn chỉ cần đặt vé, sẽ có nhân viên giao vé đến tận nhà cho bạn. Dưới đây là sự khác nhau về hình thức thanh toán vé máy bay tại đại lý và hãng.
| Hình thức thanh toán | Đại lý vé máy bay Vietjet (.net) | Các hãng hàng không |
| Chuyển khoản ngân hàng | Dễ dàng chuyển khoản thanh toán vé máy bay qua Internet banking hoặc ATM cùng ngân hàng. | Một số hãng yêu cầu thanh toán bằng Visa rất phiền phức với những hành khách không am hiểu về công nghệ. |
| Văn phòng | Thanh toán tiện lợi dễ dàng | Thanh toán tiện lợi dễ dàng |
| Giao nhận tại nhà | Quá tiện lợi | Không có |
Giá vé máy bay
Khách hàng hoàn toàn yên tâm về mức giá vé máy bay mà chúng tôi đưa ra vì đây đều là mức giá hợp lý. Nhiều hành khách vì tiết kiệm mấy chục ngàn khi đặt vé trên hãng mà lúc cần hỗ trợ lại không thấy đâu. Nếu bạn đặt vé tại đại lý, chúng tôi có đội booker sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7, bạn cần đặt vé cận, bạn cần đổi tên hành khách, thay đổi hành trình,.. gọi ngay 028 6650 9900.
Dịch vụ hỗ trợ của đại lý so với hãng như thế nào?
Nói về hình thức hỗ trợ đặt vé máy bay thì đại lý vé máy bay luôn là tốt nhất hiện nay rồi. Bạn nên biết hãng thường xuyên bị quá tải, đôi khi bạn sẽ không nhận được sự hỗ trợ đúng yêu cầu. Nhiều hành khách đặt vé máy bay trên hãng nhưng lại gọi cho đại lý nhờ đổi tên, hành trình, ngày bay,.. xin hãy hiểu rằng việc này đại lý không thể can thiệp được. Chỉ khi bạn đặt vé máy bay tại đại lý vé máy bay Vietjet (.net) thì chúng tôi mới có thể hỗ trợ bạn một cách nhanh nhất.
Nhìn chung nếu bạn đặt vé máy bay qua đại lý thì sẽ có những lợi ích như:
Tất cả các ngày trong tuần kể cả chủ nhật, ngày lễ, Tết vẫn có booker trực ban hỗ trợ bạn 24/7
- Hệ thống đặt vé nhanh so sánh vé máy bay từ nhiều hãng hàng không
- Hệ thống săn vé máy bay theo tháng giúp bạn chủ động được hành trình của mình
- Hỗ trợ tư vấn các vấn đề liên quan đến chuyến bay đầy đủ và chi tiết
- Hỗ trợ kịp thời các tình huống như đổi ngày bay, tên hoặc đặt vé cận
- Mua thêm hành lý giá rẻ hơn khi mua tại sân bay
- Hình thức thanh toán nhanh chóng, tiện lợi, có giao vé tận nhà
- Nhận ưu đãi đặc biệt khi khách hàng đặt vé máy bay cho đoàn
Vậy đặt vé máy bay ở đâu để được hỗ trợ tốt như vậy? Vietjet (.net) – đại lý vé máy bay từ 4 hãng hàng không nội địa và hơn 200 hãng hàng không quốc tế có đội booker chuyên nghiệp và tận tân, luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Tổng đài vé máy bay 028 6650 9900 đón nhận các yêu cầu đặt vé, tư vấn giá vé và các thủ tục chuyến bay.
